Termini e Condizioni di Servizio

1. Premessa e identificazione del fornitore

I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio BilancioFacile.cloud ("Servizio") erogato da:

Registrandosi al Servizio, l'utente ("Cliente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e l'Informativa Privacy.

2. Oggetto del Servizio

BilancioFacile è un software gestionale in modalità Software-as-a-Service (SaaS) che fornisce al Cliente strumenti per:

• Emissione e ricezione di fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SDI);
• Gestione anagrafiche, prima nota, ammortamenti, cedolini, finanziamenti e leasing;
• Calcoli fiscali in tempo reale (IVA, IRES, IRAP, IRPEF) a titolo informativo e di controllo di gestione;
• Generazione di report e analisi aziendali tramite intelligenza artificiale.

3. Natura del Servizio e limiti — IMPORTANTE

Il Cliente prende atto e accetta che:

• I calcoli fiscali e il bilancio prodotti dal Servizio sono provvisori e a titolo informativo. Il bilancio ufficiale e il deposito in formato XBRL al Registro delle Imprese restano di competenza esclusiva del professionista abilitato.
• Le dichiarazioni dei redditi, le comunicazioni periodiche IVA e ogni altro adempimento fiscale restano a cura del Cliente e del suo commercialista.
• Il Servizio fornisce spiegazioni normative generate da AI a scopo informativo; tali spiegazioni non costituiscono consulenza fiscale.
• Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e deve verificarli con il proprio professionista prima di adempimenti ufficiali.

4. Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e completi. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Deve notificare immediatamente al Titolare ogni uso non autorizzato.

La registrazione è riservata a soggetti maggiorenni titolari di partita IVA, persone giuridiche o professionisti.

5. Periodo di prova gratuito

Al momento della registrazione il Cliente ha diritto a un periodo di prova di 30 giorni con limite di 5 documenti, senza obbligo di inserimento di carta di pagamento. Allo scadere del periodo di prova, il Cliente potrà scegliere se attivare un piano a pagamento o cessare l'utilizzo del Servizio.

6. Piani e prezzi

I piani disponibili sono pubblicati sulla pagina Prezzi e sulla pagina Abbonamento dell'area privata. Attualmente:

• Starter: €19/mese + IVA — fino a 600 documenti/anno
• Professional: €39/mese + IVA — fino a 1.800 documenti/anno
• Enterprise: €79/mese + IVA — fino a 3.600 documenti/anno

Tutti i piani includono le stesse funzionalità. Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni; le modifiche non si applicano al periodo già pagato.

7. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono gestiti dalla piattaforma Stripe Payments Europe Ltd. Il Cliente autorizza l'addebito ricorrente sul metodo di pagamento fornito. Il Titolare emette fattura elettronica per ciascun pagamento.

Nel caso di mancato pagamento, il Servizio potrà essere sospeso e l'account posto in stato di sola lettura fino alla regolarizzazione.

8. Durata, rinnovo e disdetta

L'abbonamento ha durata mensile e si rinnova automaticamente alla scadenza fino a disdetta. Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dall'area personale; l'abbonamento resta attivo fino al termine del periodo già pagato, dopodiché l'account tornerà al piano Free.

I dati del Cliente restano disponibili per almeno 90 giorni dopo la disdetta, per consentirne l'esportazione.

9. Diritto di recesso (consumatori)

Se il Cliente riveste la qualifica di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Tuttavia, trattandosi di servizio digitale immediatamente fruibile, il Cliente - con l'accettazione dei presenti Termini e l'attivazione del Servizio - acconsente espressamente all'esecuzione immediata e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fruizione del Servizio (art. 59 co. 1 lett. o del Codice del Consumo).

La maggioranza degli utenti del Servizio non riveste qualifica di consumatore in quanto titolari di partita IVA; in tal caso il diritto di recesso non trova applicazione.

10. Obblighi del Cliente e uso accettabile

Il Cliente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e nei limiti dei Termini;
• Non tentare di accedere a parti del sistema non autorizzate, non eseguire attività di reverse engineering o di carico anomalo;
• Non inserire dati di terzi senza averne titolo;
• Rispettare i limiti del piano sottoscritto. Al raggiungimento del limite mensile l'emissione e la registrazione di nuovi documenti saranno bloccate fino al mese successivo o all'upgrade del piano.

11. Limitazioni di responsabilità

Il Servizio è fornito "as is". Il Titolare si impegna a garantire la miglior continuità possibile ma non può garantire l'assenza assoluta di interruzioni, errori o perdite di dati.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di:

• Errori derivanti da dati errati o incompleti inseriti dal Cliente;
• Errori o ritardi nella trasmissione SDI imputabili all'Agenzia delle Entrate o al relativo Sistema di Interscambio;
• Conseguenze derivanti da decisioni fiscali o commerciali assunte dal Cliente sulla base dei dati visualizzati nel Servizio, tenuto conto della natura provvisoria e informativa dei medesimi (vedi art. 3);
• Interruzioni dovute a cause di forza maggiore, eventi di rete o di provider terzi.

In ogni caso la responsabilità complessiva del Titolare non potrà eccedere l'importo corrisposto dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento contestato.

12. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il software, il codice, il design, i marchi e i contenuti editoriali sono di proprietà esclusiva del Titolare. Al Cliente è concessa una licenza d'uso limitata, personale, non trasferibile e revocabile, strumentale alla sola fruizione del Servizio.

I dati inseriti dal Cliente restano di sua esclusiva proprietà. Il Titolare li tratta come responsabile del trattamento secondo quanto previsto nella Privacy Policy.

13. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per motivi tecnici, organizzativi o normativi. Le modifiche saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni all'indirizzo email del Cliente. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini. In caso di disaccordo il Cliente può disdire senza costi.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai Termini è competente in via esclusiva il Foro della sede legale di Hestia Properties S.r.l., fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta scrivi a info@hestiaproperties.eu.